[상품정보]

[공연정보]

- 공연명: [Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~

- 일  시: 2021년 7월 25일(일) 17:00 (KST)

- 생중계 NAVER V LIVE (Beyond LIVE Channel)

- 판매기간: 2021년 7월 16일(금) 12:00(KST)~2021년 7월 25일(일) 17:30(KST)까지

- 리딤코드 확인 가능 기간: 생중계 관람권 구매 후 “SMTOWN &STORE>마이페이지>주문확인”에서 즉시 확인 가능합니다.

- 상품가격: 생중계 관람권 일반가 43,000원 (VAT포함)

* 본 공연은 일본 공식 팬클럽 E.L.F-JAPAN 온라인 팬미팅입니다.

* 일본 공식 팬클럽 E.L.F-JAPAN회원분들은

  http://r.y-tickets.jp/sj2101_fc를 통해 팬클럽 회원가로 티켓 구매가 가능합니다.

  (일본 공식 팬클럽 E.L.F-JAPAN 회원이 아니신 분은 일반가로 이용해 주시면 됩니다.)

* 본 공연은 생방송으로만 진행됩니다.

* 본 상품은 VOD 서비스, Re-Streaming (Delay Streaming) 서비스는 지원되지 않습니다.

* 본 공연은 멀티캠이 지원되지 않을 예정입니다.

[예매 주의사항]

1) 본 공연은 7세이상 관람 가능하며, 생중계 관람권 구매는 1인 1매이상 구매하실 수 있습니다.

    단, V LIVE 1개의 계정에 1개의 리딤코드만 등록 가능하니 유의해 주시기 바랍니다.

2) 생중계 관람권 판매 및 취소 마감은 2021년 7월 25일(일) 17:30(KST)까지 가능합니다.

3) 본 공연은 SMTOWN &STORE, V LIVE, 일본 공식 티켓 판매처와 동시 판매로 진행되며, 그 외 경로로는 판매하지 않습니다.

    리딤코드의 불법 양도 및 중고 거래 등의 위법 행위는 금지하고 있으며, 불법 경로 구매로 인해 발생한 피해에 대한 책임은 전적으로 구매 당사자에게 있습니다.

4) 일본 공식 팬클럽 E.L.F-JAPAN 회원 할인 혜택은 일본 공식 판매처를 통해서만 제공됩니다. SMTOWN &STORE, V LIVE에서 생중계 관람권을 구입할 경우,

일본 공식 팬클럽 E.L.F-JAPAN 회원 할인 혜택 제공은 불가하니 유의 바랍니다.

5) 리딤코드를 수령하신 후, 개인 SNS등 온라인 상에 노출하실 경우 불법 경로로 유통되어 사용될 수 있으니 이 점 주의하시기 바랍니다.

6) 리딤코드는 생중계 관람권 구매 후 “SMTOWN &STORE>마이페이지>주문확인”에서 즉시 확인 가능합니다.

    리딤코드 확인 후, NAVER V LIVE+ > Beyond LIVE에 등록 해 주셔야 관람 가능하오니 이 점 유의하시어 등록을 완료해주시기 바랍니다.

7) 예매 취소 및 환불 규정은 SMTOWN &STORE 정책에 따르며 자세한 사항은 SMTOWN &STORE 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

    판매 취소 마감 시간 이후의 취소 및 환불이나 이미 등록한 리딤코드는 취소 및 환불 처리가 불가합니다.

[리딤코드 등록 및 주의사항]

1) SMTOWN &STORE에서 판매하는 생중계 관람권은 생중계를 보기 위한 리딤코드의 구입으로, 구입하신 리딤코드를 NAVER V LIVE+내 Beyond LIVE 리딤코드 입력 페이지에 등록하셔야 생중계 시청이 가능합니다.

2) 리딤코드는 생중계 관람권 구매 후, “SMTOWN &STORE>MY PAGE>주문확인”에서 즉시 확인 가능합니다.

   [Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~ 생중계 1시간 전까지는 발급 받으신 리딤코드를 아래 안내드린 V LIVE+ Beyond LIVE 코드입력 상품 페이지에 등록해 주셔야 원활한 관람이 가능하오니 미리 준비 부탁 드립니다.

- 리딤코드 등록 상품 페이지: https://www.vlive.tv/product/ds00u00u00000432

- 리딤코드 등록 후, 생중계 페이지: https://www.vlive.tv/video/255672

3) <리딤코드 등록방법>

- V App: 상단 리딤코드 입력 상품 페이지에 [코드 번호 입력하기 GO] 버튼 클릭-> 리딤코드 번호 입력

- PC Web: STORE (https://www.vlive.tv/vstore) 상단 [코드사용] 버튼 클릭-> 리딤코드 번호 입력

4) <주의사항>

- Beyond LIVE 생중계 관람권의 리딤코드를 활성화한 경우, 상품의 가치하락으로 단순 구매 변심이나 구매 실수 및 동일 타이틀의 프로모션으로 인한 청약 철회 및 취소, 교환, 환불은 불가 합니다.

- Beyond LIVE 생중계 관람권을 2개 이상 구매할 경우 각각 선물하기 발송이 가능합니다.

- Beyond LIVE 생중계 관람권 상품을 선물할 경우, 정확한 이메일 주소를 입력해 주셔야 하며, 이메일 주소 오기입으로 인한 재발송, 교환, 취소 등은 불가합니다.

- 개인정보 보호법 관련 Beyond LIVE 생중계 관람권 전달을 위해 구매자 및 선물 받는 사람의 정보를 다음과 같이 제공합니다.

- 개인정보를 제공 받는 자 : 에스엠 브랜드마케팅, 에스엠 엔터테인먼트, 네이버, Beyond LIVE Co., Ltd.

- 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 이메일 주소, 연락처

- 개인정보를 제공받는 자의 개인 정보 보유 및 이용 기간 : 상품 구매 후로부터 90일 이내

- [Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~ 생중계 관람권 및 구입한 리딤코드 등록을 위해, 미리 V LIVE에 회원가입을 해 주셔야 합니다.

- V LIVE 로그인 계정 1개에는 1개의 리딤코드만 등록 가능합니다.

   시청은 1개 계정에 LIVE 시청 시, 최대 2대의 기기가 연결 가능합니다.

   단, PC의 경우, 다른 브라우저로 시청 시, 다른 기기로 인식되오니 주의하시기 바랍니다.

- V App을 이용할 경우, 최신 버전 V App으로 업데이트하여 리딤코드를 등록하셔야 합니다.

   V App에서 리딤코드 입력이 원활하지 않을 경우에는 PC Web> 스토어(https://www.vlive.tv/vstore)에서 리딤코드를 등록하시면 됩니다.

- 사용자 본인 계정으로 로그인하여 최초로 리딤코드를 등록한 경우, 동일 계정으로 다른 디바이스에 로그인하여 [구매내역] 에서 확인 및 시청이 가능합니다.

* 구매내역 확인:  V LIVE> MY(마이페이지) > 구매목록 > V LIVE+ 에서 확인 가능

                   : 리딤코드 등록 후에는 입력이 잘 되어 있는지 확인 바랍니다.

- 리딤코드는 영어 대문자 또는, 숫자로 구성된 8자리로, 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 후에 다시 입력해야 합니다. 영어 알파벳은 대문자로 구성되니 주의해 주시기 바랍니다.

- 리딤코드는 복사 후, 붙여넣기 가능하며, 리딤코드 입력시, 공백이 없도록 확인 후, 등록하시기 바랍니다.

- 리딤코드 등록 후, V계정을 탈퇴할 경우, 리딤코드의 재발급 또는, 환불은 불가하며, 한 번 발급된 리딤코드는 다른 계정으로 이동하거나, 회수 및 폐기가 불가합니다.

   상위 경우, 구매자의 실수라 하더라도 도움을 드리기 어려우니 주의 부탁드립니다.

- 리딤코드 등록 상품 관련하여 궁금하신 내용(FAQ)이 있으실 경우, 아래 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

- PC Web : https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=12240&categoryNo=23328

- 모바일 : https://m.help.naver.com/support/contents/contentsView.help?contentsNo=11899&lang=ko

그 외, V LIVE 관련 문의 내용이 있으실 경우, 아래 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

https://m.help.naver.com/support/contents/faqContentsView.help?contentsNo=11531&lang=ko

리딤코드 구매 관련 문의는 SMTOWN &STORE 고객센터 (1:1 문의) 또는 전화: 1661-6110으로 해 주시기 바랍니다.

7월 25일 오후 5시에 생중계되는 [Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~ 에 많은 성원 부탁 드리며, 즐거운 관람 되 시길 바랍니다.

감사합니다.

[주문 및 배송 안내]

[국내 일반 배송] ・배송방식 : SMTOWN &STORE 물류센터 직접배송(CJ대한통운) ・배송지역 : 전국(일부지역 제외) ・배송비용 : 3,000원 / 주문금액 50,000원 이상 시 무료배송 ・도서산간지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. ・배송기간 : 결제 후 3~10일 이내 (영업일 기준)

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    (상품별 배송일정이 상이하오니 자세한 일정은 상품 상세페이지를 참고 바랍니다.) - 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.

[교환 및 환불정보] [교환∙반품 방법]

- 상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품 사유가 가능한 사진 (상품 전체 혹은 불량 부분 확대사진)을 첨부하여 주문번호, 상품 바코드, 사유 등을 1:1문의 또는 고객센터(1661-6110) 접수 바랍니다.
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