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TVXQ! Cassiopeia-ACE Membership
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[가입안내]
상품명: Cassiopeia-ACE Membership
멤버십 가격: 1년 35,000원
모집 기간: 상시모집
활동 기간: 구입한 ACE 멤버십 코드를 KWANGYA CLUB에 등록한 날로부터 1년
[ACE회원 혜택]
01. Cassiopeia 모바일 Membership card 제공
- ACE / BASIC 회원 모바일 Membership card 디자인 차등 적용
02. TVXQ! 한국 콘서트 진행 시, 선예매 혜택 제공
- 콘서트 진행 시 선예매 제공 방법 추후 안내
03. SMTOWN &STORE 내 SM ARTIST 상품 구매 시 사용 가능한 1만원 할인 쿠폰 제공
- ACE Membership 결제 완료 후 1시간 이내에 발급
04. SMTOWN &STORE SM ARTIST Cassiopeia-ACE회원 전용 MD 구매 기회 제공
- SM ARTIST 공식 팬클럽 ACE 회원 전용 카테고리 개설 예정
05. TVXQ!의 유료 팬미팅, 생일파티 등 이벤트가 진행될 경우, 선예매 혜택 제공
- 이벤트 내용에 따라 제공 내용 및 방법 등이 상이함
06. TVXQ! 방송 스케줄 시, 우선 참여 기회 제공
- 팬클럽 참여가 가능한 스케줄에 한함
07. Cassiopeia 커뮤니티 ACE 회원 콘텐츠 열람 가능
- TVXQ!의 사진, 음성, 영상 등 다양한 콘텐츠 제공
08. TVXQ! 해외 공연 시, SM C&C의 Cassiopeia 투어 참여 기회 제공
- 경비 전액 참가자 개인 부담
09. 그 외 온/오프라인 이벤트 진행
- Cassiopeia-ACE 커뮤니티를 통해 사전 안내
※ Cassiopeia-ACE 회원 혜택은 아티스트의 한국 내 스케줄(방송, 공연, 이벤트)을 중심으로 제공됩니다.
※ 상위 내용 중 가입자 전원에게 선착순 또는 랜덤으로 제공되는 혜택은
가입자의 국내/외 거주지와 상관없이 직접 참여하지 않아도 혜택을 받은 것으로 간주하며,
이에 따라 가입자 본인이 받는 혜택은 상단에 명시된 것과 상이할 수 있습니다.
[가입절차]
Step 01. SMTOWN &STORE에서 ACE 멤버십 코드 구매 후, MY PAGE – 구매내역에서 구매한 ACE 멤버십 코드를 확인합니다.
Step 02. KWANGYA CLUB APP 로그인 후, SMTOWN &STORE에서 구매한 ACE 멤버십 코드를 등록합니다.
KWANGYA CLUB은 SMTOWN 계정을 통해 이용하실 수 있습니다.
[SMTOWN ARTIST OFFICIAL FANCLUB 공통 안내]
- KWANGYA CLUB 내 아티스트별 공식 팬클럽은 각각 개별 가입이 가능하며, SMTOWN &STORE를 통해 팬클럽별로
ACE 멤버십 코드를 별도 구입 후, KWANGYA CLUB 앱 내에 직접 등록하셔야 ACE 회원 가입이 완료됩니다.
- KWANGYA CLUB 가입 시 실제 팬클럽 활동을 하실 가입자 본인의 신분증 상 실명으로 가입하셔야 하며,
만 14세 미만의 경우 법정대리인(보호자)의 동의 후 가입이 가능합니다 .
- 팬클럽 혜택 제공 시에는 가입자 본인의 신분증 확인이 진행되며, 실제 신분증 이름과 팬클럽 모바일 카드의 이름이
동일해야 혜택을 제공받을 수 있습니다. (외국인의 경우, 여권상 영문 이름)
- 팬클럽 가입자는 가입자의 정확한 정보를 기재해야만 혜택을 받을 수 있습니다.
정보를 잘못 기재하거나 미기재한 경우, 혜택 제공에 제약을 받을 수 있습니다.
- 팬클럽 혜택은 ACE 회원 가입자 본인의 활동기간인 1년 동안만 제공되며, 본인 이외의 타인(가족, 친척, 친구 등)이
대신 혜택을 제공받을 수 없습니다. 또한, 팬클럽 가입 자격과 혜택을 판매하거나 양도할 수 없고, 적발될 경우 즉시
회원 자격이 박탈됩니다.
- ACE 회원 가입 방법 및 ACE 멤버십 코드 결제에 대한 내용은 고객 센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
- KWANGYA CLUB 서비스 관련: KWANGYA CLUB 고객센터
- ACE 멤버십 코드 결제 관련: SMTOWN &STORE 고객센터
[FAQ]
Q. 아티스트 콘서트 선예매 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
A. 아티스트 콘서트 정보는 KWANGYA CLUB 내 아티스트 팬클럽 커뮤니티에 사전 안내됩니다. 공지에 안내된 내용에 따라 선예매에 참여해주시면 됩니다.
Q. SMTOWN &STORE 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
A. 쿠폰은 ACE 멤버십 코드를 구매한 SMTOWN &STORE 계정에 1시간 이내 발급되며, 1만원 이상 결제 시 사용 가능합니다.
ACE 멤버십 코드 환불 시 쿠폰은 회수됩니다.
(유효기간은 쿠폰 발급일로부터 1년, SMTOWN &STORE 공식 온라인 사이트에서만 사용 가능)
Q. ACE 멤버십을 연장하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
KWANGYA CLUB ACE 회원 유효기간은 1년으로, 멤버십 만료일 전 ACE 멤버십을 추가로 구매해 활성화하시면 ACE 등급 업데이트가 가능합니다. 2023년 상반기 중, KWANGYA CLUB 서비스 소개 페이지(https://help.kwangyaclub.com) 공지사항을 통해 연장에 관한 안내를 드릴 예정입니다.
(ex. ACE→ACEⅡ / ACEⅡ→ACEⅢ)
Q. 환불은 어떻게 할 수 있나요?
A. ACE 멤버십 코드 구매 후, 코드 미등록 시 7일 이내에 SMTOWN &STORE 고객센터를 통해 환불이 가능하며 발급된 쿠폰은 회수됩니다.
단, ACE 멤버십 코드 미등록 7일 이내라도 팬클럽 혜택을 이용한 경우와 ACE 멤버십 코드를 등록한 후에는 교환 및 환불이 불가하니 구매 전 반드시 확인 부탁드립니다.
[국내 일반 배송] ・배송방식 : SMTOWN &STORE 물류센터 직접배송(CJ대한통운) ・배송지역 : 전국(일부지역 제외) ・배송비용 : 3,000원 / 주문금액 50,000원 이상 시 무료배송 ・도서산간지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. ・배송기간 : 결제 후 3~10일 이내 (영업일 기준)
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